Secondo anno

Docente: Marzia Mazzi

- Introduzione alla calligrafia cinese

- Le 24 Montagne, le 24 qualità dell’energia: steli, rami, kwas

- ‘Mountain killings’: analisi dell’energia del retro dell’abitazione in relazione alla porta d’ingresso

- Introduzione teorica all’utilizzo del Lo Pan (la bussola geomantica professionale)

Studio ed utilizzo del Lo Pan. Lo studente riceve il Lo Pan professionale disegnato e realizzato appositamente per il metodo di analisi e lavoro sviluppato dalla Scuola.

Docente: Barbara Sironi

Ogni essere umano è la rappresentazione di un tessuto di influenze ambientali e genetiche che si realizza in modo speciale. Ciascuno di noi fin dalla vita embrionale e dalla primissima infanzia è stato sottilmente influenzato dalla combinazione e dall’interazione con i fenomeni connessi e traducibili con il codice delle Cinque Energie.

Attraverso la lettura di ciascuna Energia, delle correlazioni con gli organi, dei percorsi energetici, dei cibi e dei sapori, delle sinergie e delle opposizioni climatiche ed ambientali, giungeremo alla comprensione di come tutti questi fattori si esprimono a livello emozionale nella persona e come definiscono predisposizioni a disturbi fisici specifici.

L’analisi energetica del cliente diventa così la base su cui armonizzare lo spazio abitativo, attraverso la Consulenza Feng Shui: il cliente viene così sostenuto appieno attraverso lo spazio che vive quotidianamente.

Docente: Marzia Mazzi

- Come applicare la metodologia acquisita trasferendola sui casi lavorativi: attività commerciali (bar, negozi, uffici) e attività professionali (studi professionali, aziende)

- L’identità dell’attività lavorativa: come tradurla e raccontarla attraverso lo spazio

- Dalla parte del cliente: come guidare l’esperienza di consumo

- Dalla parte dell’operatore/professionista: come supportarlo nel lavoro quotidiano e nelle mansioni svolte

- Il colore in ambito lavorativo: comunicare valori e atmosfere

Docente: Marzia Mazzi

- Consulenze guidate su 3 casi abitativi e su 1 caso lavorativo: sopralluogo, analisi e rielaborazione sul posto e in classe

- Come realizzare un report finale per il cliente: il metodo e il linguaggio per spiegare al cliente l’analisi emersa e le dinamiche stimolate dall’ambiente, traducendole in modo comprensibile anche per i non addetti ai lavori

- Come formulare un proprio layout grafico, progettuale e di contenuti, efficace per trasmettere al cliente tutti gli aspetti emersi durante la consulenza

- Come integrare le competenze acquisite durante il percorso formativo alla propria professione sviluppando un metodo personalizzato

Docenti: Alice Alessandri e Alberto Aleo

Attraverso i principi della Vendita Etica lo studente apprende come condurre efficacemente tutto il processo di relazione con il cliente: dal primo contatto, alla formulazione e presentazione del preventivo, fino all’erogazione del servizio.

La figura del consulente Feng Shui – oltre alle competenze tecniche - necessita anche di abilità relazionali per entrare in empatia con il cliente, comprendere a fondo il suo stile di vita, i gusti e le modalità con cui vive la propria abitazione e/o l’ambiente di lavoro.

- Le fasi della vendita del servizio e le fasi della consulenza/progettazione

- Il cerchio della fiducia

- Superare il conflitto d’identità (chi sono e cosa faccio) e il conflitto d’interessi (tra professionista e cliente) integrando ciò che rappresenta valore per tutti gli attori coinvolti

- Entrare in relazione con il cliente e mantenerla: come attuare una comunicazione efficace attraverso la cura del linguaggio (verbale, paraverbale, non verbale)

- Costruire l’empatia

- Costruire empatia per condurre il lavoro con l’uso consapevole delle domande

- Attuare l’ascolto attivo per comprendere a fondo la persona, le sue esigenze e le motivazioni profonde che guidano le sue scelte

- Presentare il servizio di consulenza come risposta alle esigenze espresse dal cliente trasformnando le caratteristiche in vantaggi

- Superare le obiezioni e le resistenze del cliente per definire l’accordo

Docenti: Alice Alessandri e Alberto Aleo

Attraverso i principi del Marketing Etico gli studenti apprenderanno gli strumenti utili per definire il prezzo della propria proposta, rendendola coerente con il valore offerto al mercato.
A queste competenze verrà affiancata la capacità di realizzare preventivi chiari ed esaustivi che facciano comprendere al potenziale cliente i vantaggi e i benefici che otterrà affidandosi a voi. Infine verrà allenata l’abilità di difendere il valore dei propri servizi quando il cliente fa obiezioni sul prezzo o ci chiede uno sconto nella consapevolezza che la vendita etica è sempre uno scambio di valore tra tutte le persone coinvolte.

- Come si forma il prezzo e come identificare il giusto valore di scambio della propria attività

- Il rapporto prezzo/valore e l’uso trasparente della “leva prezzo”

- Le 4 strategie di posizionamento prezzo secondo il modello di business Passodue

- Dal prezzo al valore: come funziona il processo di scelta del cliente tra esigenze, motivazioni d’acquisto e bias

- Scrivere preventivi efficaci con il cliente come protagonista

- Gli errori tipici nella presentazione del prezzo e le lezioni da apprendere per trasmettere al cliente il valore della propria offerta

- Come superare le obiezioni di prezzo “costa troppo” e le richieste di sconto così da accompagnare il cliente a fare una scelta consapevole del valore acquistato

Docenti: Federica Vignoli

Questo modulo prosegue il lavoro iniziato nel primo anno. Grazie agli strumenti del Voice Dialogue, il futuro Consulente Feng Shui può aprirsi al mondo della relazione con i clienti con un bagaglio di conoscenze su sé stesso e sulle dinamiche che attiva con gli altri, fondamentali per svolgere con efficacia il suo ruolo di guida nell’organizzazione dello spazio.

- Automatismi reattivi di difesa propri e dell’altro: quando, come e perché.

- La parte sensibile dentro di noi: conoscerla, riconoscerla, proteggerla.

- Ampliamento delle possibilità relazionali e comunicative: il linguaggio dell’io.

Docenti: Marzia Mazzi

La supervisione del docente sulle esercitazioni in classe, sui compiti assegnati e sulla stesura dell’elaborato finale (tesi finale), consente allo studente di prendere consapevolezza del proprio potenziale, traducendolo in valore per sé e per la relazione con il cliente.

Lo studente impara ad esprimere in modo personalizzato le competenze acquisite, creando il proprio stile di ‘Consulente Feng Shui’, e dando autenticità al proprio agire e a tutte le competenze pregresse.

Docenti: Marzia Mazzi

Per accedere all’esame lo studente deve realizzare un Elaborato Finale su 2 casi abitativi.

Durante lo svolgimento dell’elaborato finale, lo studente usufruisce delle revisioni con i docenti della Scuola per affrontare tutte le criticità che via via emergono durante le due analisi sul campo.

Il 2° anno prevede due giornate di revisione dei casi condivise con tutta la classe: sono due momenti fondamentali di apprendimento e confronto dove lo studente ha l’opportunità di sperimentare il lavoro dei colleghi, partecipare all’analisi condivisa di numerosi casi di consulenza e misurarsi nella presentazione del proprio lavoro di analisi.

Docenti: Marzia Mazzi

Lo studente che viene ammesso all’esame può frequentare questa prova finale che si articola in 2 giornate:

1° giornata: consulenza presso un’abitazione: rilevazione, analisi, individuazione interventi.

2° giornata: discussione dell’Elaborato Finale e della consulenza d’esame; verifica sui temi trattati durante l’intero percorso formativo; discussione orale sugli aspetti etici e deontologici e sulla figura dell’Operatore Olistico con tutta la commissione (docenti della Scuola e commissario Siaf).